Bienvenidos a Tienda Licores Mi Mar operada por DISTRIBUIDORA MI MAR S.A.C, identificada con RUC 20253766337. A continuación podrán leer los términos y condiciones mediante los que usted podrá usar nuestro sitio web. Al acceder y comprar nuestros productos, usted acepta que ha leído, entiende y está de acuerdo con las condiciones descritas en esta sección «Términos y Condiciones», así como por la legislación que se aplique en la República de Perú.
En consecuencia, todas las visitas y todos los contratos y transacciones que se realicen en el sitio web licoresmimar.pe, (en adelante el «sitio web») y sus efectos jurídicos, quedarán regidos por las reglas establecidas a continuación y sometidas a la legislación aplicable.
Los Términos y Condiciones contenidos en este instrumento se aplicarán y se entenderá que forman parte de todos los actos y contratos que se ejecuten o celebren mediante los sistemas de oferta y comercialización comprendidos en este sitio web entre los usuarios de este sitio y DISTRIBUIDORA MI MAR S.A.C (que se denominará en adelante en forma indistinta como «MI MAR» o «la empresa», o bien «la empresa oferente», «el proveedor» o «la empresa proveedora», según convenga al sentido del texto).
Es requisito para comprar en la Tienda Virtual de MI MAR la aceptación de los Términos y Condiciones de ventas descritos a continuación. En ese sentido, cualquier persona que realice una transacción en la Tienda Virtual de MI MAR o a través del número telefónico que destine para tal efecto, declara y reconoce, por el solo hecho de efectuar la compra, que conoce y acepta todos y cada uno de los Términos y Condiciones descritos a continuación. Se entenderán conocidos y aceptados los mismo por el solo hecho de la compra de productos a través de este sitio.
MI MAR se reserva el derecho de actualizar y/o modificar los Términos y Condiciones que detallamos a continuación en cualquier momento, sin previo aviso. Por esta razón recomendamos revisar los Términos y Condiciones cada vez que utilice este sitio web y/o se realice una compra a través de este sitio web.
A continuación detallamos los Términos y Condiciones:
1. REGISTRO DEL USUARIO O CLIENTE.
Para comprar productos en el sitio, no es necesario estar registrado, pero se sugiere el registro para agilizar el proceso de próximas compras.
El registro de cada usuario se efectuará completando el formulario que aparece en el sitio web y enviando dicho formulario en la sección de «Mi cuenta», lo cual se realiza automáticamente mediante un «click» en el botón respectivo. La información ingresada por el usuario al formulario se considerará verdadera, cierta e inequívoca, eximiéndose MI MAR de cualquier consecuencia generada a causa de información falsa o incorrecta ingresada por el usuario.
En la cuenta del Usuario se podrán visualizar los productos favoritos así como el historial de compras.
2. CONTRASEÑA.
Una vez registrado, el usuario dispondrá de un nombre y contraseña, que le permitirá el acceso personalizado, confidencial y seguro. El usuario tendrá la posibilidad de cambiar la clave de acceso, para lo cual deberá sujetarse al procedimiento establecido en el sitio web. El usuario asume totalmente la responsabilidad por el mantenimiento de la confidencialidad del nombre y su clave secreta registrada en este sitio web, la cual le permite efectuar compras, solicitar servicios y obtener información. Dicha clave es de uso personal y su entrega a terceros por parte del usuario, exime de responsabilidad alguna a MI MAR.
3. DERECHOS DEL USUARIO DE ESTE SITIO.
El usuario gozará de los derechos que le reconoce la legislación sobre protección al consumidor vigente en el territorio de Perú, y además los que se le otorgan en estos términos y condiciones. El usuario dispondrá en todo momento de los derechos de información, rectificación y cancelación de los datos personales, conforme lo establece la Ley Nº29733, Ley de protección de datos personales y podrá ejercerlos de acuerdo con lo indicado en la Política de Privacidad.
4. PROCEDIMIENTO Y RESTRICCIONES PARA HACER USO DE ESTE SITIO.
En los contratos ofrecidos por medio de este sitio web, la empresa oferente informará, de manera inequívoca y fácilmente accesible, los pasos que deben seguirse para celebrarlos.
MI MAR se reserva el derecho a denegar cualquier intento de acceso este sitio web, a eliminar o modificar contenidos, o a cancelar pedidos a su discreción. No está permitido el uso de este sitio web con fines fraudulentos, o relacionados con delitos penales o actividades ilícitas de ningún tipo. También se prohíbe enviar, usar o reutilizar material ilegal, ofensivo, abusivo, indecente, difamatorio, obsceno o amenazante de ningún tipo, o que suponga una violación de derechos de autor, marcas registradas o confidencialidad, privacidad o cualquier otro derecho, o sea de otro modo injurioso o censurable para terceras partes, o cuyo contenido contenga virus informáticos, propaganda política, contenido publicitario, correos en cadena, envío masivo de correos o cualquier otro tipo de spam y, en general, cualquier tipo de molestia o inconveniente innecesario.
5. ACCESO Y RESTRICCIONES DEL ENVÍO.
Para acceder al servicio de delivery en el sitio web debe ingresar la dirección en donde el Usuario desea que le llegue su pedido. Al momento de ingresar la dirección el sitio web podría mostrar restricciones para ser aceptadas por el usuario, y continuar el proceso de compra.
Estas restricciones son:
5.1 Zona de reparto: El sitio web valida que la dirección ingresada pertenece a la zona de reparto de MI MAR. Si la dirección del usuario no correspondiera a una zona de reparto, el cliente no debería continuar la compra, sino comunicarse a los número de contactos de Atención al Cliente para concretar una compra con otros términos de envío.
5.2 Modo de pago: A través de la pasarela de pagos,Transferencia Bancaria o App Yape. El comercio podrá agregar o quitar opciones de pago según corresponda.
6. HORARIO DE ATENCIÓN.
El horario de atención del sitio web está asociado al horario de atención de MI MAR
Si la tienda se encuentra cerrada, se podrán visualizar los productos y comprar, pero la entrega será programada dentro de las 24 horas después de aperturada la tienda.
7. MEDIOS DE PAGOS QUE SE PODRÁN UTILIZAR EN ESTE SITIO.
Los productos y servicios ofrecidos en este sitio web, salvo que se señale una forma diferente para casos particulares u ofertas de determinados bienes o servicios, sólo pueden ser pagados con: (i) Tarjeta de crédito o débito de las marcas Visa, MasterCard, American Express y Diners Club, a través de la pasarela de pagos asociada PAY ME; (ii) Envío de dispositivo POS VISA/Mastercard. En la primera modalidad la transacción es verificada por la pasarela de pagos, por lo que MI MAR no guardará información bancaria ni motivos de rechazos de su tarjeta, para lo cual deberá comunicarse con la entidad bancaria emisora.
El sitio web de MI MAR no almacena información sobre las tarjetas.
8. CONTRATOS CELEBRADOS A TRAVÉS DE ESTE SITIO.
A través de este sitio web, la empresa realizará ofertas de bienes y servicios, que podrán ser aceptadas vía electrónica o telefónica, y utilizando los mecanismos que el mismo sitio ofrece para ello. Toda aceptación de oferta quedará sujeta a la condición suspensiva de que MI MAR valide la transacción. En consecuencia, para toda operación que se efectúe en este sitio web, la confirmación y/o validación o verificación por parte de MI MAR, será requisito esencial para la formación del consentimiento.
Para validar la transacción, mientras usted realiza el proceso de compra online (web), MI MAR verifica lo siguiente:
a) El precio del artículo de la orden.
b) El medio de pago ofrecido por el usuario.
c) Si fuera usuario registrado, que los datos registrados por el cliente en el sitio web coinciden con los proporcionados al efectuar la aceptación de la oferta.
d) La dirección indicada por el usuario para la entrega del producto se encuentre dentro de las zonas de reparto indicadas por MI MAR en el sitio web.
e) Que la tienda asignada tenga el producto ofertado.
f) Por la coyuntura que se está viviendo hay muchos quiebres de stock, por lo que muchos productos pueden figurar en la tienda virtual cuando no las hay físicamente.
La validación de datos se realiza en tiempo real, el sistema del sitio web está construido para hacer las validaciones durante el proceso de compra. Al finalizar la compra, MI MAR muestra una pantalla de confirmación del pedido y además envía un correo electrónico a la cuenta que el Usuario brinda en el check out con dicha información.
09. DESPACHO DE LOS PRODUCTOS.
Los productos adquiridos a través del sitio web se sujetarán a las medidas y zonas de reparto de Delivery disponibles en el sitio web. La información del lugar de envío es de exclusiva responsabilidad del usuario. Los plazos elegidos para el despacho y entrega, se cuentan desde que MI MAR ha validado la solicitud de compra y produce la confirmación vía sitio web y vía correo electrónico. Los plazos de entrega serán comunicados al usuario al momento que MI MAR emita la confirmación vía sitio web y vía correo electrónico.
10. VIGENCIA, VALIDEZ Y STOCK DE LOS PRODUCTOS CONTENIDOS EN ESTE SITIO.
Los productos publicados en la web sólo son válidos por el canal Reparto al Punto.
La disponibilidad, precios y contenidos de los Productos están sujetos a variaciones las cuales serán publicadas oportunamente en la web.
Los precios de los productos y servicios publicados en este sitio web, se encuentran vigentes únicamente mientras aparezcan en él. MI MAR podrá modificar cualquier información, incluyendo el precio, contenida en este sitio en cualquier momento y sin previo aviso, hasta el momento de recibir una solicitud de compra, la cual obligará a MI MAR sujeta a las condiciones de validación que se indican en el número 8, es decir, una vez que se haya formado el consentimiento entre las partes de una determinada transacción.
11. COMPROBANTES DE PAGO
Según el reglamento de Comprobantes de Pago aprobado por la Resolución de Superintendencia N° 007-99 / SUNAT (RCP) y el Texto Único Ordenado de la Ley del Impuesto General a las Ventas e Impuesto Selectivo al Consumo, aprobado mediante Decreto Supremo N° 055-99-EF y normas modificatorias (TUO del IGV), se concluye lo siguiente: “No existe ningún procedimiento vigente que permita el canje de boletas de venta por facturas, más aún las notas de crédito no se encuentran previstas para modificar al adquirente o usuario que figura en el comprobante de pago original”. Por ello, es responsabilidad de cada cliente seleccionar correctamente el documento que solicitará como comprobante al momento de su compra, ya que según el párrafo citado no procederá cambio alguno.
12. OTRAS CONSIDERACIONES SOBRE LA COMPRA Y ENVÍO
- Nuestro servicio cubre Lima Metropolitana. El precio del envío varía según el distrito de entrega.
- Todos los precios incluyen el 18% del impuesto general a las ventas determinado por el gobierno peruano.
- Puede realizar sus pedidos por internet las 24 horas del día durante los 365 días del año. Los pedidos vía telefónica al aplicativo WhatsApp 984298531 serán recepcionados de lunes a sábado de 9:30 a.m. a 9:00 p.m. (Hora de Perú).
- Todos los productos tienen garantía. Si por alguna razón usted no está satisfecho con su compra o con el proceso, por favor envíenos un e-mail a licoresmimaronline@gmail.com o comuníquese con nosotros al WhatsApp que lo atenderemos con mucho gusto.
- MI MAR no acepta devoluciones, por lo que el comprador deberá revisar el producto antes de recibirlo. Si el producto a recibir se encuentra con: Sellos Rotos o dañados completa o parcialmente, el cliente no debería recibir el producto y comunicarse con nuestra central de atención al cliente.
- Los pedidos ya entregados o en proceso de entrega no podrán ser cancelados. Para cancelar algún pedido que todavía no ha sido entregado, por favor comuníquese con nosotros al WhatsApp 984298531 o correo mencionados.
- Cualquier consulta puede hacerla a nuestra central telefónica o enviarnos un e-mail . Nuestro horario de atención es de lunes a sábado de 9:30 a.m. a 9:00 p.m. (Hora de Perú).
